Miles de automovilistas que cruzan diariamente entre Ciudad Juárez y El Paso podrían estar circulando con un seguro que no los protege en caso de un accidente al otro lado de la frontera.
La advertencia fue hecha por Juan Carlos Arana, asesor de la compañía PaxFin, quien explicó que una póliza contratada en México no necesariamente tiene cobertura en Estados Unidos, del mismo modo que muchos seguros estadounidenses tampoco responden por daños ocasionados en territorio mexicano.
El especialista señaló que uno de los errores más comunes es asumir que contar con una póliza de responsabilidad civil basta para conducir en ambos países, cuando en realidad las coberturas, exclusiones y condiciones cambian de acuerdo con el lugar donde ocurra el percance.
Indicó que la recomendación es revisar el alcance del contrato y preguntar directamente al agente de seguros si la póliza contratada cubre los daños en el país que se visitará antes de cruzar la frontera.
Arana explicó que sí existen aseguradoras que ofrecen protección para quienes viajan de México a Estados Unidos.
Precisó que ese es el caso de las pólizas que se comercializan en las casas de cambio de Ciudad Juárez o en las filas de los puentes internacionales, ya que pertenecen a compañías estadounidenses que las venden para visitantes temporales.
Sin embargo, dijo que buena parte del problema radica en la forma en que hoy se adquieren los seguros.
«Muchas personas compran sus pólizas por internet, aplicaciones móviles o incluso en cajeros automáticos, sin recibir asesoría. Al final lo único que buscan es traer el papelito para justificar que tienen seguro, pero desconocen lo que realmente cubre», comentó.
El asesor añadió que otra situación frecuente afecta a quienes trabajan o estudian en Estados Unidos.
«Normalmente las pólizas de cobertura amplia o incluso de responsabilidad civil que vendemos aquí en México traen de regalo una póliza que cubre la responsabilidad civil en Estados Unidos, pero esa cobertura aplica únicamente para turistas. Si trabajas o estudias en Estados Unidos, ya no eres turista», explicó.
Por ello, recomendó que quienes viven, laboran o estudian del otro lado de la frontera contraten una póliza de estadía o de larga estancia, diseñada específicamente para ese tipo de usuarios.
Respecto a los automovilistas estadounidenses que ingresan a México, Arana comentó que únicamente tiene conocimiento de que State Farm cuenta con autorización para operar en ambos países, aunque insistió en que cada póliza debe revisarse cuidadosamente.
Explicó que con frecuencia analiza los seguros de personas que cruzan a Ciudad Juárez desde Estados Unidos y aseguró que alrededor del 99 por ciento no incluye cobertura por daños a terceros en México.
«Prácticamente no sirven para circular de este lado», afirmó.
Por ello recomendó a los visitantes estadounidenses contratar un seguro emitido por una compañía mexicana para que la cobertura tenga validez en territorio nacional.
Arana también advirtió que incluso cuando un mexicano cuenta con una póliza válida y es impactado en Ciudad Juárez por un vehículo con placas de Texas o Nuevo México, puede enfrentar complicaciones.
Explicó que, aunque sea la víctima del accidente, tendrá que cubrir inicialmente el deducible de los daños y esperar a que la aseguradora recupere el dinero del responsable para obtener el reembolso, un proceso que en algunos casos puede prolongarse durante meses.
