La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) asumirá la responsabilidad de los cargos extraños que detectaron en varias cuentas de sus usuarios que pagaron sus recibos de agua a través de la aplicación del banco BBVA.
El día de ayer una usuaria reportó a través de redes sociales que recibió varios cargos extraños a su tarjeta luego de haber pagado su recibo de agua. La JMAS hizo el monitoreo para saber qué había ocurrido y detectó más anomalías en las cuentas de otros usuarios.
Por esa razón el día de ayer fue bajada su página de internet para proteger los datos de los demás. Hoy ya fue subida de nuevo la página, pero se informó en un comunicado que asumirán toda la responsabilidad de lo ocurrido.
“En la J+ sabemos asumir nuestro deber. En la J+ generamos confianza. Por lo que estamos blindando nuestro sitio para que no suceda más un hecho como el que hemos vivido”, menciona el comunicado.
La JMAS mencionó que han instruido a todo su departamento jurídico para acompañar en todo momento a los usuarios que fueron afectados a realizar las denuncias legales ante las instancias judiciales, bancarias y de gobierno.
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