Usuarios del servicio de agua potable que por alguna razón tengan inactivo su uso, tienen una opción para evitar que se les acumulen los cobros, dio a conocer personal de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) de Juárez.
Explicó que pueden solicitar la suspensión temporal del servicio, un trámite que permite a los usuarios evitar la generación de adeudos cuando su vivienda permanece deshabitada y sin uso durante un periodo prolongado.
Esta alternativa está dirigida a personas que por motivos de trabajo, renta de vivienda o alguna otra situación estarán fuera de la ciudad o no utilizarán su inmueble durante más de un mes, comentó Renee Rodríguez Esparza, encargada del despacho de la Dirección Comercial de la JMAS.
Añadió que se trata de un mecanismo que utiliza la Junta para cuando la persona no utilizará su vivienda por un tiempo prolongado, porque el recibo seguirá llegando, pero completamente en ceros y así no se acumulará ningún adeudo.
Esta suspensión temporal, especificó, aplica únicamente para inmuebles completamente deshabitados y sin uso, por lo que durante el periodo de suspensión no deberá utilizarse agua para ninguna actividad.
Advirtió que en caso de que se detecte consumo de agua, la cuenta se reactiva de manera automática, sin costo para el usuario.
La funcionaria mencionó que para llevar a cabo este trámite, el titular de la cuenta debe acudir al área de Registro de Usuarios en las oficinas de atención ubicadas en Sanders y Salvárcar, presentar una identificación oficial, el plano catastral de la cuenta y contar con un saldo en ceros.
Adicionalmente, dijo, la toma domiciliaria deberá estar descubierta y el medidor visible para que trabajadores de la JMAS verifiquen las lecturas correspondientes para establecer que el inmueble permanece sin consumo.
Informó que el costo del trámite de suspensión temporal es de 267 pesos y la reactivación del servicio no genera cobro alguno.
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