Los avances obtenidos a lo largo de 2025 en materia de trámites y atención ciudadana en Ciudad Juárez, fueron expuestos durante la Cuarta Sesión Ordinaria del Consejo Municipal de Mejora Regulatoria 2024-2027, realizada en esta frontera por la Secretaría de la Función Pública (SFP).
Su personal expuso las acciones que se implementaron para optimizar los servicios que ofrece el Gobierno del Estado en Ciudad Juárez, enfocadas en la simplificación de procesos, la reducción de tiempos de espera y una atención más accesible para la ciudadanía, hechas a través de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria de Chihuahua (Cemerch),
Dio a conocer la instalación de una mega pantalla informativa y de tótems digitales interactivos en las oficinas de Pueblito Mexicano, ubicado en la avenida Abraham Lincoln, que se tornan en herramientas que permiten orientar de manera más ágil a las personas y mejorar su experiencia en la tramitación.
Otro programa que se implementó es el denominado “Tu Trámite Aquí”, que acerca los servicios gubernamentales a la población y facilita la atención directa en espacios estratégicos del servicio estatal.
Estas acciones, explicó, son resultado de la coordinación y del compromiso por eliminar barreras administrativas, generando soluciones prácticas que impactan positivamente en la vida diaria de los juarenses.
Indicó que, adicionalmente, estas medidas reflejan avances en materia de Mejora Regulatoria durante 2025 para ofrecer trámites más simples, servicios de calidad y atención digna para la ciudadanía juarense.
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