En la 16 de Septiembre y Cromo, la matriz de la funeraria Ríos es un bunker. Existe un control en la puerta de la oficina y sólo entran de dos en dos. El almacén y la sala de embalsamamiento están separadas de los velatorios y el personal es escrupuloso con su bioseguridad.
«Es la respuesta a la ambigüedad de la información de Salud del Estado», comenta Adriana Ríos, miembro de la familia que es propietaria de la empresa con cinco sucursales; es por el «caos que hay en la 66 del Seguro Social», y completa que prefirieron redoblar la seguridad.
El caos
El caos incluye exceso de trabajo del personal de abajo: enfermeras y camilleros, también temor por falta de insumos de seguridad básicos que ayer retrasó por cinco horas la entrega de un fallecido con sospecha de Covid-19, que ninguna autoridad confirmó y ni desmintió.
El personal del Hospital Regional 66 del IMSS, no quería encargarse del cuerpo en el área Covid-19 porque consideraba que no existía la seguridad suficiente para hacerlo, por lo que desde las 12 del mediodía y hasta las 17:00 horas, la espera fue tortuosa para familiares y funeraria, así lo informó Adriana Ríos.
«Y es la misma situación en la funeraria Perches, Ramírez y la nuestra, Ríos. Entendemos el miedo, sobre todo, del personal que manipula de forma directa, como las enfermeras, por eso les hemos donado equipo de seguridad a ellas, no a través de la dirección», enfatiza.
Adriana es la primera mujer en el estado con certificación en técnicas de ambalsamamiento de cuerpos en la entidad, luego de adquirir una larga experiencia empírica que recibió de la tradición familiar.
«Para nosotros nos resulta extraño que en 2019 otorgáramos 10 servicios a familiares con fallecidos con neumonía y que este año, en marzo, ya lleváramos cinco, esto por lo que sucede en el IMSS, se nos hizo conveniente alertar a la Secretaría de Salud del estado, pero no les importó».
Gobierno del estado decidió replicar aquí, el modelo de información de la Secretaría de Salud, de Gobierno Federal, pero está alejado de la precisión y rigurorosidad con la que allá se maneja la información.
El epidemiólogo Gumaro Barrios, con los conocimientos técnicos en el manejo de crisis por epidemias, fue relevado por Arturo Valenzuela, secretario de Salud del Estado, médico cirujano y dedicado a la política desde 2008 a la fecha.
Los vecinos aledaños a la funeraria, frente a la calle Cromo, empiezan a quejarse; desde la mañana y hasta las 12:00 horas del mediodía, el trajinar de los empleados de la funeraria con mascarillas, overoles y botas de plástico, los alarmaron. Ya habían esperado otro fallecido del Hospital 66 del IMSS.
Ante la ausencia proactividad
«Nosotros dejamos de esperar a que vengan las autoridades de salud para hablar con el gremio de las funerarias sobre medidas de seguridad, por lo que aquí decidimos ser proactivos, en la capacitación», explica Adriana.
Bajaron de la red la Guía de Manejo de Cadáveres por Covid-19, versión al cinco de abril de 2020, publicada por la Secretaría de Salud de Gobierno federal, mandaron construir dos cápsulas para el transporte de cuerpos y compraron equipo de bioseguridad individual.
«En el caso de la información sobre la recopilación de casos de COVID-19 y el riesgo exponencial si lo hacen de forma deficiente, será responsabilidad de las autoridades de salud, por lo pronto, nos protegemos», enfatiza Adriana.
A las 17:00 horas la ambulancia de la funeraria Ríos, llegó hasta la entrada principal de su almacén, por la calle Cromo y a toda velocidad bajaron el cadáver, al tiempo que dos empleados iniciaban el proceso de limpieza del vehículo, de puertas del lugar, de su vestimenta y del piso.
«Utilizamos sales de amonio cuaternario, para desinfectar todo, incluso dentro de la bolsa donde está el cuerpo», agrega Adriana, mientras cierra el portón del almacén ante el azoro de los vecinos que no quieren tener cerca lo que represente la muerte.
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