La Funeraria Latino Americana, bajo la razón social Servicios Sociales Funeral S.A. de C.V., negó cualquier responsabilidad en el caso del crematorio Plenitud y, en su defensa legal, trasladó la carga del caso al propio crematorio y a las autoridades encargadas de supervisarlo.
De acuerdo con la contestación de la demanda por daño moral, presentada dentro del expediente 191/2026 ante el Juzgado Séptimo Civil por Audiencias del Distrito Judicial Bravos, la empresa sostiene que no cometió ningún acto ilícito y rechaza las acusaciones relacionadas con el manejo del cuerpo de una menor.
El documento, recibido el 20 de abril de 2026, forma parte del proceso promovido por Ricardo Estrada Portillo y Nidia Griselda Pérez Márquez contra la funeraria.
En el escrito, la defensa argumenta que el servicio funerario no fue contratado directamente por los padres, sino por una tercera persona identificada como Blanca Estela Pérez.
Asimismo, señala que la funeraria cumplió con su parte al pagar la cremación al crematorio Plenitud, por lo que cualquier incumplimiento en ese proceso no sería atribuible a la empresa.
Como respaldo, se incluyen documentos como la solicitud del servicio, bitácoras internas, autorizaciones oficiales de cremación emitidas por el Registro Civil y comprobantes de pago. Entre estos últimos, se detalla que el servicio fue cubierto en dos partes: 20 mil pesos aportados por Blanca Estela Pérez y 15 mil 968 pesos por la madre de la menor.

Apuntan a Plenitud y buscan frenar la demanda
En la misma contestación, la defensa no solo señala al crematorio Plenitud como responsable directo, sino que también apunta a la falta de supervisión de las autoridades sanitarias.
El escrito plantea que instancias como la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) y su homóloga estatal deben ser incorporadas al juicio, al considerar que su omisión en la vigilancia de estos establecimientos permitió las irregularidades.
Además de deslindarse, la Funeraria Latino Americana intenta frenar el proceso desde su base legal.
En la contestación, interpone recursos como la “oscuridad en la demanda”, al argumentar que la parte actora no precisa con claridad fechas ni circunstancias de los hechos. También plantea la “falta de acción y derecho”, con lo que busca invalidar las reclamaciones en su contra.
Piden absolución y que la familia pague
En el cierre del documento, la defensa solicita la absolución total de la empresa y pide que la parte demandante sea condenada al pago de gastos y costas del juicio.
El caso se enmarca en las investigaciones relacionadas con el crematorio Plenitud, donde autoridades han documentado irregularidades graves, incluida la acumulación de cuerpos sin incinerar.
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