El domingo 20 de junio a las 3:15 de la tarde se reportó en el sector de la Rafael Pérez Serna, en el fraccionamiento Puerta del Sol y los negocios aledaños, un corte de energía eléctrica que duró hasta las 11:45 de la mañana de este lunes, dejando a los vecinos del sector sin luz.
El desperfecto implicó que se quedaran sin electricidad por 20 horas aproximadamente, según testimonio de Gerardo Sánchez, uno de los afectados.
Tras esperar 15 minutos para ver si regresaba el suministro de energía, Gerardo marcó a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para reportar el corte. Al hacerlo le indicaron que se había hecho un reporte 4 minutos antes. “Me dieron mi número de reporte C040463543 y me dijeron que de una a cuatro horas solucionarían el reporte”, dijo.
Para asegurarse que el corte del servicio no solamente había afectado su oficina, Gerardo decidió ver los medidores de luz digitales del fraccionamiento Puerta del Sol, los cuales estaban apagados las tres veces que los revisó entre el domingo y lunes.
No obstante, al dar las 6:00 de la tarde y al ver que la energía no regresaba, Gerardo decidió retirarse a su casa.
“En la mañana cuando revisé mi sistema de cámaras que tengo, no estaba visible la imagen y cuando fui a las 8:00 aún no había regresado la luz”, detalló Sánchez.
Volvió la luz hasta la mañana
“Fue hasta las 11:40 cuando uno de los equipos de seguridad me avisó que se había restablecido la imagen”, agregó.
Aunque asegura que marcó varias veces al número de teléfono 071 de la CFE que dice opera las 24 horas del día, los 365 días del año, donde nunca le contestaron, pues sonaba ocupado.
“Yo creo que hasta lo dejaron descolgado, porque insistí varias veces y siempre sonaba ocupado,” indicó Gerardo.
Aunque Gerardo pudo retirarse a su hogar en otro sector de la ciudad, los afectados fueron los residentes del fraccionamiento Puerta del Sol, quienes, al no solucionar la CFE el corte, no tuvieron suministro del recurso por más de 20 horas.
Esto hizo que padecieran con temperaturas de alrededor de 40 grados centígrados.
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