Los ciudadanos pueden usar cualquiera de los 40 cajeros automáticos del Registro Civil que están disponibles en diferentes sitios de la ciudad para obtener un acta de nacimiento.
Estos aparatos son adicionales a las oficialías del Registro Civil y están distribuidos en plazas comerciales, supermercados, oficinas de gobierno local y estatal, se informó en un comunicado.
Se dio a conocer que en días pasados la dependencia se vio afectada en sus operaciones de procesamiento de información, debido a una falla técnica en una antena ubicada en la ciudad de Chihuahua, la cual mantiene el flujo en la red del Sistema Nacional de Registro Civil.
Karla Ivette Gutiérrez Isla, coordinadora de la dependencia en Ciudad Juárez indicó que la afectación fue a nivel estatal.
Dijo que las personas pueden acceder a sus actas mediante internet o en las diferentes oficinas de Recaudación de Rentas de todo el país, así se facilita a la comunidad los trámites simples como la obtención de los documentos de nacimiento, matrimonio y defunción, entre otros.
Sin embargo, la falla en la red del sistema ocasionó que no se pudiera obtener búsqueda o impresiones en las oficialías de la ciudad, propiciando una demora en los trámites.
El servicio ya está restablecido al 100 por ciento y los ciudadanos que se vieron afectados en días pasados pueden acercarse a reanudar su trámite, ya que se les respetara su turno conforme estaban programados, agregó.
La funcionaria indicó que para obtener actas foráneas en los cajeros es indispensable verificar que el documento se encuentre inscrito en el Sistema Nacional de Registro Civil, ya que de lo contrario será necesario acudir a una oficialía para obtener apoyo por parte del personal.
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