Ante la ausencia de servicio de la empresa Promotora Ambiental de la Laguna S.A. de C.V. (PASA), el Gobierno Municipal a través de la Dirección de Limpia, atendió una serie de reportes ciudadanos de basura acumulada en distintos sectores de la ciudad.
A través de un comunicado de prensa, Gibran Alhe Solís, director de Limpia, informó que personal a su cargo atiende diariamente con camiones del municipio la recolección de basura en diversas colonias.
Alhe Solís, exhortó a la ciudadanía a mantener la comunicación directa con la dependencia a través de la aplicación WhatsApp en el número telefónico 656-795-9003, con la finalidad de detectar los puntos de urgencia.
Comentó que durante esta semana han atendido seis puntos, uno de ellos el fraccionamiento Portales de San Pedro en la etapa II, donde la basura se había acumulado por dos semanas.
“También quiero informarle a la ciudadanía que de estos temas el Presidente Cruz Pérez Cuéllar está directamente informado y participa activamente en el seguimiento de estas quejas”, mencionó.
El director de Limpia indicó que se tienen camiones recolectores asignados a estos servicios de lunes a domingo, trabajando de manera coordinada con el equipo operativo para dar atención a las peticiones de los ciudadanos.
Destacó que la importancia de presentar los reportes al número oficial de la dependencia, o bien a los medios oficiales de la presidencia municipal, ya que se puede manejar el tiempo de respuesta.
Además, lo anterior permite tener la forma de contacto directo con el ciudadano que presenta la queja y conocer a detalle la ubicación del problema, así como anticipar la logística de los camiones recolectores.
“Estas ventajas nos ayudan a nosotros a tener una respuesta más rápida para atender las situaciones urgentes, por eso la importancia de que nos hagan llegar la información de manera directa, para que podamos accionar de manera más rápida”, puntualizó el director de Limpia.
(mr)
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