Con la entrada en vigencia del nuevo contrato de recolección de basura doméstica, mañana 120 camiones recolectores saldrán a prestar el servicio en la ciudad.
El presidente municipal Cruz Pérez Cuéllar manifestó que comprende a los residentes de la colonia ExHipódromo que depositaron sus desechos a la mitad de la calle, en protesta porque no les dan servicios desde hace dos semanas.
Estimó que las empresas contratadas abatirán el rezago de desechos domésticos que la antigua concesionaria, Promotora Ambiental de La Laguna S.A., dejó de recolectar.
Dijo que es importante que los ciudadanos reporten los lugares donde haya acumulamiento para recogerlos y evitar mayor rezago.
Sin embargo, por el momento las mismas autoridades no han llevado a cabo una campaña de comunicación social para informar a los usuarios, de manera amigable, cuáles son los días de recolección y los horarios.
Tampoco socializaron con una campaña informativa, cuáles son los medios de contacto y los números telefónicos para que los usuarios denuncien el incumplimiento del servicio. Solo han dado a conocer que se reportarán quejas al número de WhatsApp 656 795-9003.
Los usuarios pueden consultar la pagina de la Dirección General de Servicios Públicos del Gobierno Municipal en la plataforma de Facebook, donde la dependencia publicó el listado de las colonias y la frecuencia con la que se prestará el servicio, tres veces por semana.
Sin embargo, esta información no es legible, ya que las letras son muy pequeñas.
El nuevo contrato fija multas de 40 mil pesos si la empresa omite o no atiende en 24 horas las quejas de los ciudadanos, de acuerdo con Solís.
El presidente dijo que PASA tuvo épocas en que prestó muy buenos servicios, hasta que los Gobiernos en turno les dieron el poder de administrar el contrato.
Respecto a las 91 unidades que PASA transfirió al Municipio, el alcalde indicó que están en revisión para conocer la situación en que se encuentran, pero la idea es que las empresas trabajen con las 120 unidades nuevas y que los camiones usados sean utilizados para cubrir las quejas.
Comentó que serán de gran ayuda los contenedores que se estarán colocando en algunos sectores de Juárez donde hay calles de difícil acceso para los camiones recolectores.
Dijo que actualmente están trabajando 90 unidades nuevas en las distintas zonas de la ciudad y mañana saldrán los 120 camiones nuevos.
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