Usuarios de la ruta alimentadora de la troncal 3 del JuárezBus refirieron retrasos en el servicio este miércoles.
“Estuve esperando la Riberas 1-6 por la calle principal desde las 5:15 y no pasó, me trasladé caminando nuevamente a la terminal ubicada en Ribera Montecarlo y Conchos en la Etapa 1, y ya son las 5:57 y sigue sin pasar la ruta alimentadora”, compartió un usuario en redes sociales.
Refirió que el conductor de la unidad T-012 le informó que el problema fue que habían pocos autobuses circulando.
Al respecto, el director de Transporte de Gobierno del Estado, Armando Herrerías, dijo a Norte Digital que efectivamente se había presentado un retraso en el servicio debido a una falla mecánica en al menos dos autobuses.
“Fue un desajuste en la mañana ya que dos unidades tuvieron fallas mecánicas”, admitió el funcionario.
“En cuanto los vecinos nos informaron, se adecuó el servicio; ya se está atendiendo todo”, aclaró.
Pidió un poco de paciencia a los usuarios debido a que, por la contingencia, la frecuencia de paso aumentó a 25 minutos, en lo que las unidades vuelven a operar.
Consultado al respecto, el presidente del Consejo de Movilidad de Juárez, Javier Venegas, lamentó la situación y recordó que la comunicación con el usuario, es primordial para el funcionamiento del sistema de transporte.
En especial, dijo, cuando se presentan contingencias, deberían ser informadas de manera inmediata por la autoridad responsable.
Gobierno del Estado se hizo cargo de las rutas alimentadoras en ese sector después de que, a principios del año, el concesionario que prestaba el servicio dejó de hacerlo.
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