Más de 2.3 millones de personas han dejado de usar Telcel para buscar un mejor servicio con otros proveedores, de acuerdo con datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
Esto representa el 65.1 por ciento de las líneas migradas en el periodo, agregó IFT.
En total, 6.6 millones de usuarios dejaron a su operador de telefonía e internet móviles en el primer semestre del año para después probar con alguna otra compañía del mismo servicio.
Telefónica fue el segundo en la lista, con 2.1 millones de clientes que también decidieron cambiar de compañía; seguida de AT&T con 1.5 millones de usuarios que dijeron adiós para migrar a otro operador.
Aunado a ello, analistas consideran que este fenómeno es una combinación entre la inflación así como la reconfiguración de usuarios que en los últimos meses ha reportado la propia Telcel.
De hecho, tras el lanzamiento de la red 5G, la empresa ha diseñado planes de pospago con los que ha atraído a clientes que priorizan una mayor cobertura nacional e internacional y mayor velocidad, antes que precio bajo.
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