Ante la existencia de venta fraudulenta de paquetes turísticos de temporada, personal de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), a través de la Unidad de Policía Cibernética, emitió una serie de recomendaciones a la ciudadanía para prevenir que caiga en alguna de las tretas.
La autoridad explicó, en un comunicado, que a través del monitoreo preventivo hecho en plataformas digitales se detectó que personas son contactadas por presuntos vendedores de agencias de viajes, quienes les ofrecen promociones vacacionales falsas que incluyen vuelos, hospedaje y traslado.
Algunos ciudadanos cayeron en el engaño y realizaron pagos anticipados, después de lo cual descubrieron que las reservaciones no existen o que los servicios no fueron contratados por una empresa legítima.
Este tipo de fraudes se difunden principalmente a través de sitios Web apócrifos y redes sociales sin el respaldo de agencias registradas.
Ante la situación, la Policía Cibernética recomendó a los ciudadanos que vayan a contratar este tipo de servicios que verifiquen que la agencia se encuentre en el Registro Nacional de Turismo (www.gob.mx/sectur) y consultar el sitio de la Profeco sobre tiendas virtuales seguras (www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales).
También, evitar compartir información personal o bancaria con desconocidos, desconfiar de precios excesivamente bajos, omitir depósitos a cuentas personales o en tiendas de conveniencia, confirmar directamente con hoteles o aerolíneas la validez de la oferta, revisar que el sitio Web tenga certificado de seguridad (candado y “https://”) y exigir contrato con políticas claras de cancelación y reembolso.
Yamelith Muñiz, encargada de la Dirección de Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, mencionó que es importante que la ciudadanía sepa que la Policía Cibernética está en constante monitoreo de fuentes abiertas para evitar que se cometan delitos contra la ciudadanía.
Al surgirles cualquier duda o sospecha, las personas pueden comunicarse con la autoridad en busca de apoyo para verificar que se trata de negocios reales.
Dijo que para solicitar orientación o realizar denuncias se pueden comunicarse al (614) 429 33 00 extensión 10955, a la línea directa (614) 429 73 15, al WhatsApp (656) 280 95 62 o al correo ciberpolicia.sspe@chihuahua.gob.mx
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