Habitantes de la colonia Nuevo Hipódromo expusieron ante trabajadores de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) problemática como falta de presión en la red de agua potable y recibos con cobros por miles de pesos, situaciones que fueron atendidas, informó personal de la descentralizada.
Agregó que durante un recorrido casa por casa, los vecinos de esa unidad habitacional hicieron diferentes solicitudes relacionadas con el servicio de agua potable y drenaje en la zona.
La paraestatal, por su parte, les ofreció descuentos y convenios para que los usuarios con algún adeudo regularicen sus cuentas.
Una de las personas que presentan un adeudo por miles de pesos es Rosa Galindo, quien acudió al módulo de atención múltiple que se instaló en el parque Nuevo Hipódromo, para solicitar un acuerdo para regularizar su cuenta.
La mujer enfrentaba un adeudo de más de 200 mil 400 pesos, pero lo rebajaron a 23 mil pesos.
Además, se llevó a cabo un recorrido casa por casa con la finalidad de establecer vínculos con los usuarios, recolectar sus comentarios sobre el servicio y ofrecer otros para los habitantes de la zona, explicó Paola Moreno, directora de Operación de la JMAS.
Durante la actividad, dijo, se encontraron temas como la baja presión en la red de agua potable, los que se van a atender.
Adicionalmente, en el módulo de atención -aparte de los descuentos a recibos- se puede realizar el cambio de nombre del titular e incluso atender incidencias relacionadas con el cobro del servicio.
También estuvieron presentes empleados de dependencias como Licencias Digitales, Registro Civil, así como inscripción a MediChihuahua para que las personas tengan acceso al servicio de salud, mencionó.
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