Los Centros de Atención a Clientes Telcel en Ciudad Juárez amanecieron saturados este jueves por usuarios que buscan registrar o recuperar sus líneas telefónicas, luego de que fueran suspendidas por no realizar a tiempo el trámite correspondiente.
En promedio, están atendiendo a unas 300 personas por día para realizar el registro y reactivar las líneas de quienes se quedaron sin servicio.
La mayor afluencia se presenta entre personas cuyos números telefónicos tienen terminación en “0” y que quedaron sin servicio al vencer el plazo establecido para realizar el trámite.
Desde temprana hora, usuarios juarenses acudieron a los centros de atención para tratar de registrar sus datos y conseguir que sus líneas sean dadas de alta nuevamente.
Algunos de los afectados mencionaron que el problema comenzó desde ayer, cuando intentaron realizar el procedimiento para recuperar el servicio.
Sin embargo, señalaron que tuvieron que esperar durante horas debido a la cantidad de personas que acudieron con el mismo problema.
Al no conseguir completar el trámite, varios tuvieron que retirarse y regresar esta mañana para intentarlo nuevamente.
La concentración de usuarios provocó que los Centros de Atención Telcel de Ciudad Juárez registraran una fuerte afluencia desde las primeras horas de este jueves.
Los afectados buscan ahora completar el registro requerido para recuperar sus números y volver a contar con servicio telefónico.
