En Ciudad Juárez, el 70 por ciento de los empleados municipales y sus familias padece enfermedades cronicodegenerativas, principalmente hipertensión y diabetes, asociadas al sobrepeso.
Se trata de una problemática que impacta a una población de 21 mil 500 derechohabientes y que hoy presiona el sistema de salud que el Municipio sostiene con una inversión de 485 millones de pesos.
Durante la reunión del Comité de Servicio Médico Subrogado, el proveedor Adaca Medical presentó un diagnóstico del estado de salud de los trabajadores y sus familias, así como los retos en la atención médica.
Uno de los principales problemas detectados es la falta de seguimiento a los tratamientos: uno de cada tres derechohabientes cancela sus citas médicas, lo que afecta su recuperación y eleva los costos del sistema.
De acuerdo con el informe, el 83 por ciento de los usuarios logra acceder a consulta con especialista en menos de tres meses, mientras que el 17 por ciento tarda más tiempo.
Las especialidades más demandadas son ortopedia, pediatría, oncología y nefrología, siendo las cirugías ortopédicas de las más solicitadas.
En términos de enfermedades, al menos 7 mil 328 personas padecen diabetes, hipertensión o ambas, mientras que 238 presentan afectaciones renales. Solo en el primer trimestre de 2026 se realizaron 4 mil 499 sesiones de hemodiálisis y se registraron cinco fallecimientos por estas causas.
Ante este panorama, el proveedor planteó la necesidad de impulsar un modelo más preventivo, especialmente en enfermedades renales, con enfoque en educación y seguimiento médico oportuno para evitar que los pacientes lleguen a tratamientos como la diálisis.
También se advirtió que el 28 por ciento del gasto en medicamentos, consultas especializadas y hospitalizaciones se destina a pacientes que no siguen sus tratamientos, lo que agrava su estado de salud y eleva los costos.
Autoridades señalaron que esta situación no solo impacta las finanzas del sistema, sino la calidad de vida de los pacientes, quienes terminan dependiendo en mayor medida de sus familias.
La directora de Salud, Daphne Santana, subrayó que los derechohabientes son corresponsables de su salud y llamó a aprovechar los servicios disponibles.
Durante la sesión, una usuaria relató que tuvo que esperar cinco meses para una cita con un ortopedista, por lo que optó por atenderse en una farmacia, donde gastó 800 pesos en medicamentos.
En cuanto al rezago quirúrgico, Adaca informó que en mayo de 2025 había 789 personas en espera de cirugía, cifra que actualmente se redujo a 43 casos pendientes.
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