A través de su Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia alertó que los ciberdelincuentes enmascaran números telefónicos para que aparezcan con ladas extranjeras —principalmente de Estados Unidos (+1), Reino Unido (+44) y recientemente de Canadá (+1)— con el fin de ganar credibilidad entre las víctimas.
El objetivo es robar información personal, solicitar pagos por supuestos trámites administrativos o migratorios, e incluso instalar programas maliciosos en los dispositivos.
Recomendaciones de la SSPC
Para no ser víctima de este fraude, la dependencia recomendó a la ciudadanía:
- Ignorar mensajes de números desconocidos y no devolver llamadas sospechosas.
- Desconfiar de ofertas laborales que no se hayan solicitado.
- No dar datos personales ni realizar depósitos sin confirmar la legitimidad de la empresa.
- Verificar la autenticidad de la oferta mediante canales oficiales.
- No abrir enlaces ni descargar archivos de remitentes desconocidos.
- Mantener actualizado el software y usar herramientas de seguridad confiables.
Qué hacer si ya fuiste víctima
En caso de haber caído en este tipo de engaños, la SSPC pidió suspender el contacto con los números, conservar evidencias (capturas de pantalla, mensajes y registros de llamadas) y denunciar el caso ante la policía cibernética de la entidad.
Si hubo pagos, es necesario notificar de inmediato a la institución financiera para intentar bloquear o recuperar el dinero. También se recomienda revisar los dispositivos afectados, cambiar contraseñas y reforzar medidas de seguridad.
Para orientación adicional se puede consultar la Ciberguía en el portal oficial: www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia.
Con esta alerta, la SSPC refrendó su compromiso de proteger a la población frente a fraudes y ciberdelitos.
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