El Municipio puso a disposicón de la ciudadanía un número de Whatsapp para recibir quejas de los usuarios del servico de recolección de basura.
Los mensajes se deben enviar al 656 301-4945, donde se tienen que proporcionar datos como el nombre de la calle, vialidades que la cruzan, colonia y la última vez que pasó el camión recolector.
Gibran Solís, director de Limpia, senaló que el Municipio puede multar a las empresas a cargo de la recolección de residuos, pero es necesario documentar las quejas para que con ese tipo de medidas se pueda garantizar la óptima calidad del servicio.
“Seguimos atendiendo las quejas de los ciudadanos con respecto a las fallas que se presenten en cuanto a la recolección basura. Les pedimos que nos sigan enviando los datos básicos de identificación, los cuales los integramos como archivos de referencia para darle seguimiento con cada una de las cuatro zonas donde corresponda el reporte”, dijo.
Informó que estos mensajes se recibirán en un horario de 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes.
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