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JuárezBus ya tiene WhatsApp para reporte de quejas 

El número telefónico al cual podrán contactar los usuarios es el (656) 852-7384

Por Redacción | Norte Digital | 8:51 am 21 agosto, 2024

Los usuarios del sistema de transporte JuárezBus ya pueden realizar reportes de quejas y/o incidencias, gracias a que la Operadora de Transporte (OTV) habilitó una línea en WhatsApp.

El número telefónico al cual podrán contactar es el (656) 852-7384.

Los usuarios podrán denunciar colisiones, siniestros e incluso si están haciendo mal uso de las unidades y/o estaciones.

Para levantar un reporte, es necesario proporcionar la siguiente información: Fecha y hora del suceso, descripción de la situación y número de unidad involucrada

Operadora de Transporte le recuerda a la población que en situaciones de emergencia se debe llamar al 9-1-1

La Operadora de Transporte agradece a la comunidad por su colaboración y reitera que su participación es fundamental para mejorar la calidad del servicio.

EC

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