El estado de las calles de Ciudad Juárez y su pavimentación sigue siendo la mayor insatisfacción que sienten los juarenses, según el último reporte de Así estamos Juárez, que difunde la asociación Plan Estratégico de Juárez.
En el rubro de indicadores de Calidad de Vida, derivados de la Encuesta de Percepción, Participación Ciudadana y Buen Gobierno (Nov-2022) los juarenses reprobaron los servicios: calles y pavimentación, pavimentación, transporte púbico (ruteras) y señales viales.
Calles y pavimentación 5.31
Semaforización 5.76
transporte público 5.80
Señalética 5.98.
En contraste, la satisfacción más alta que externaron fue con los siguientes servicios:
CFE 8.33
JMAS 7.96
JuárezBus 7.76
En medio quedaron servicios como la recolección de basura con 7.50 y la disponibilidad de áreas verdes y espacios públicos con 6.82.
Si bien la insatisfacción por el servicio de calles y pavimentación se ha ido acentuando de 2018 a la fecha, es importante mencionar que el nivel de satisfacción aumentó ligeramente de 2021 a 2022 al pasar de 5.24 a 5.33.
Una tendencia similar se observa en el transporte público de ruteras al pasar de 5.4 ene 2021 a 5.78 en 2022, aún así la calificación no es satisfactoria.
En contraste sorprende la evaluación al servicio que ofrece el JuárezBus, a pesar de no contar con suficientes unidades pasó de 6.36 en 2021 a 7.78 en 2022. Respecto a la semaforización, la insatisfacción de los juarenses crece.
De 7.07 que alcanzó en 2019 ha ido cayendo hasta quedarse en el 6.0 en el 2022. Algo parecido ocurre con las señales viales, que de nuevo se quedó el el rango reprobatorio con 5.99 en 2021 y 5.78 durante el 2022.
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Por Gustavo Pérez Gutiérrez
