Las plataformas de Meta, incluyendo Facebook e Instagram, se vieron afectadas por una caída generalizada que dejó a miles de usuarios en todo el mundo sin acceso durante unas dos horas este martes.
De acuerdo con el rastreador de interrupciones Down Detector, hasta 500 mil usuarios de Facebook en Estados Unidos tuvieron problemas para iniciar sesión o acceder al sitio a media mañana, hora del Este, este martes. Se emitieron alrededor de 50 mil informes de caídas en Instagram y otros 10 mil en Facebook Messenger, aunque el número de informes ya había comenzado a disminuir una hora después de los reportes iniciales.
La causa de esta interrupción masiva fue atribuida a un “problema técnico”, según informó la compañía Meta. “Hoy, un problema técnico hizo que la gente tuviera dificultades para acceder a algunos de nuestros servicios», publicó el portavoz de Meta, Andy Stone, en X, la plataforma anteriormente conocida como Twitter. «Resolvimos el problema lo más rápido posible para todos los afectados y nos disculpamos por cualquier inconveniente».
De acuerdo con CNN, durante la mañana, muchos usuarios descubrieron que habían cerrado sesión en sus cuentas de Facebook, mientras que otros recibieron notificaciones en Instagram indicando que “algo salió mal”, y sus feeds no se pudieron cargar.
La caída no solo afectó a Facebook e Instagram, sino también a Threads, la competidora de Meta para X de Elon Musk, que experimentó una interrupción similar.
La página de estado de Meta mostró «interrupciones importantes» que afectaron el inicio de sesión en Facebook, así como algunas otras áreas de la plataforma.
Estas interrupciones importantes son eventos poco comunes, pero suelen ser el resultado de problemas como actualizaciones de software. Sin embargo, Facebook, Instagram y WhatsApp estuvieron fuera de servicio durante casi seis horas en 2021, una interrupción que la compañía dijo que no se debió a actividad maliciosa.
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