El horario de los Centros de Atención de Movilidad (CAM) del JuárezBus se actualizó para los sábados. Antes funcionaba de las 09:00 a 15:00 horas y ahora lo hará de las 08:00 a las 14:00 horas, informó personal de la Operadora de Transporte (OTV).
Este cambio, agregó, facilitará el acceso a los servicios de credencialización y optimiza la atención a los usuarios para realizar trámites más temprano durante el fin de semana.
Aclaró que, sin embargo, el horario de atención entre semana de los CAM permanece sin cambios, de 09:00 a 16:00 horas.
Adicionalmente, recordó que las personas adultas mayores, con discapacidad y pertenecientes a pueblos originarios, pueden realizar la emisión o reposición de su tarjeta preferencial con un costo de 30 pesos, mientras que la renovación es gratuita.
Los trámites de la tarjeta general se encuentran disponibles, añadió.
El sistema JuárezBus, indicó, reafirma con esta adecuación la mejora continua de la atención al público y el acercamiento de sus servicios de movilidad a la ciudadanía.
Las personas que requieran de mayor información sobre el sistema pueden solicitarla comunicándose vía mensaje de WhatsApp a la línea de atención (656) 852-7384.
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