La voz al otro lado de la línea parece inconfundible: “¿Mamá? Soy Alex… Me están pidiendo 50 mil pesos para liberarme”.
La angustia se apodera de quien recibe la llamada y, en cuestión de minutos, puede entregar dinero o información confidencial sin verificar si realmente su familiar está en peligro.
Esa es una de las nuevas modalidades de fraude detectadas por la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM), cuyos especialistas en delitos cibernéticos advirtieron que los delincuentes ya utilizan herramientas de inteligencia artificial (IA) para clonar voces y engañar a las víctimas.
De acuerdo con la corporación, durante julio fueron atendidos 22 casos relacionados con delitos cometidos a través del ciberespacio, además de brindar asesoría en ocho denuncias presentadas por ciudadanos afectados.
Los oficiales precisaron que este tipo de hechos no son catalogados jurídicamente como extorsión, sino como fraude, debido a que los delincuentes recurren al engaño y la manipulación para obtener dinero o información personal.
Explicaron que la inteligencia artificial permite recrear con gran precisión la voz de un familiar cercano, lo que provoca que las víctimas crean estar frente a una situación real y reaccionen impulsivamente.
“La desesperación y el miedo muchas veces les impiden pensar con claridad”, señalaron.
Bajo ese estado de estrés, agregaron, las personas suelen proporcionar información personal, bancaria o familiar que termina facilitando el éxito del engaño.
Cómo evitar caer en el fraude
Ante este tipo de llamadas, la SSPM recomienda mantener la calma y realizar preguntas que únicamente el familiar verdadero pueda responder, como el nombre del padre, de algún hermano u otro dato conocido únicamente por la familia.
Asimismo, exhortó a intentar comunicarse de inmediato con la persona que supuestamente se encuentra privada de la libertad antes de realizar cualquier depósito o seguir instrucciones de los delincuentes.
La dependencia también pidió a la ciudadanía ser cuidadosa con la información que comparte en redes sociales para reducir el riesgo de robo de identidad y evitar proporcionar datos bancarios por teléfono o abrir enlaces sospechosos enviados por desconocidos.
Más casos de delitos digitales
Además de los fraudes mediante llamadas, durante julio la Unidad de Delitos Cibernéticos de la SSPM atendió cuatro casos de ciberacoso y 10 reportes relacionados con robo de cuentas y secuestros virtuales.
Como parte de las acciones preventivas, la corporación informó que impartió 70 pláticas sobre seguridad digital, con la participación de más de 200 personas.
Personal especializado explicó que el área realiza de manera permanente labores de patrullaje cibernético para identificar nuevas modalidades delictivas que se organizan a través de redes sociales y plataformas digitales.
Asimismo, la SSPM ha acompañado a 50 ciudadanos en la presentación de denuncias ante la Fiscalía General del Estado, ya que los elementos de esta unidad cuentan con capacitación para orientar a las víctimas durante el proceso.
Para solicitar asesoría o denunciar posibles delitos cibernéticos, la Secretaría de Seguridad Pública Municipal puso a disposición de la ciudadanía el área de Comunicación Social de la corporación y el número comunitario 656-582-7399.
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