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Ordena juez indemnizar con 8 mdp a trabajador de Total Play

Hace casi cuatro años cayó electrocutado de un poste cuando instalaba una línea de fibra óptica

Por Carlos Omar Barranco | Norte Digital | 12:45 pm 21 abril, 2026

Pasaban las 4 de la tarde del 22 de julio de 2022, cuando Jesús Miguel estaba instalando una línea de fibra óptica de la empresa Total Play en la calle Del Heno y Camino Viejo a San José de esta frontera.

Por no llevar el equipo adecuado y dado que la empresa no cumplía protocolos de seguridad, el hombre recibió una descarga eléctrica que lo dejó inconsciente. Cayó al suelo desde una altura de cinco metros.

El impacto le rompió la columna y lo dejó con secuelas permanentes que, a la fecha, lo mantienen en terapias de rehabilitación física y emocional.

Pero el golpe más duro lo recibió de la empresa con la que Total Play lo tenía subcontratado, ya que se negó a pagarle la indemnización que le correspondía.

Se trata de la compañía denominada Solu Servicios Especializados S.A. Promotora de Inversión de Capital Variable. Norte Digital buscó hacer contacto con ellos para conocer su postura, pero en los teléfonos que tienen registrados, solo responde una grabación.

Este martes, en una Sala Regional en Materia Civil del Poder Judicial del Estado, se dictó sentencia condenatoria contra la empresa, obligándola a pagar una indemnización de 8 millones de pesos, más otros 126 mil 67 pesos por concepto de incapacidad permanente parcial.

De acuerdo con el expediente del caso, número 813/2025, al que Norte Digital tuvo acceso, aunado a las argumentaciones de las empresas involucradas, que desde el inicio se negaron a aceptar su responsabilidad, hubo excusas de jueces civiles que retrasaron el proceso durante todo el año pasado.

Aunque la audiencia para desahogo de probanzas estaba establecida para finales de 2024, no fue sino hasta el 5 de marzo del 2025 cuando por fin se realizó el procedimiento.

En el recuento de los hechos Jesús Miguel contó que tuvo que subirse al poste en la referida dirección, sin el equipo de protección adecuado, para realizar un splitter, procedimiento que consiste en dividir la señal para servicios de video.

“Al comenzar a tensar la fibra óptica, estando a una altura de aproximadamente 5 metros del nivel del suelo, pasé mi mano por el fleje y, al tratar de asegurarme con la bandola, se generó un arco eléctrico resultante de una descarga eléctrica, que me hizo quedar inconsciente”, relató el trabajador en su declaración ante el juzgado.

Medios locales documentaron que fue trasladado en ambulancia al Hospital General de Zona número 6 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), donde el diagnóstico fue fractura de la vértebra L1 de la espina dorzal.

Documentos facilitados para esta nota por el despacho de abogados que tomó el caso, refieren que el 29 de diciembre de 2022, cinco meses después del accidente de trabajo, se aprobó la pensión por incapacidad permanente parcial, con número de folio 3513941292401.

En ese resolutivo la Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales del IMSS, estableció un porcentaje de incapacidad del 25 por ciento, que debería ser tomada como base para la indemnización respectiva.

Sin embargo, la respuesta de la compañía subcontratada por Total Play, fue dejar de pagarle a partir del 1 de marzo de 2023.

También le informaron que sería liquidado, además, bajo la condición de que firmara un documento para deslindarlos de toda responsabilidad.

Ante la postura negativa, Jesús Miguel optó por demandarlos el 12 de abril de ese mismo año y la autoridad judicial los emplazó a juicio el 27 de junio.

Pero seis meses después, el 29 de enero de 2024, la jueza segundo civil por audiencias del Distrito Judicial Bravos, absolvió a la compañía.

Ahí comenzó un recorrido jurídico por parte del despacho Lex Lusta, en representación del afectado.

Una sala civil regional no aceptó el recurso de apelación y debieron acudir a un tribunal de alzada donde finalmente prosperó.

Luego vino otro largo recorrido por los juzgados segundo, tercero y quinto de lo civil, que presentaron diversos argumentos para no conocer el expediente.

Al final el juzgado sexto lo admitió y dictó sentencia favorable para el trabajador.

La audiencia de juicio se llevó a cabo el 5 de marzo de 2026 y ahí la parte agraviada presentó pruebas periciales que confirmaron lesión en la columna vertebral a nivel de la vertebra L1 y una afectación emocional identificada como trastorno depresivo persistente, niveles elevados de ansiedad y datos compatibles con trastorno de estrés postraumático.

Una vez analizados los argumentos de ambas partes, la jueza sexta de lo civil, Jovana De Reza De Santiago, fijó como monto de indemnización la cantidad de 8 millones de pesos “proporcional a la gravedad de las afectaciones acreditadas, adecuada para compensar integralmente el daño moral sufrido, y suficiente para cumplir con la función resarcitoria y preventiva que caracteriza a este tipo de responsabilidad”, se lee en el documento.

La juzgadora también ordenó el pago de 126 mil 067 pesos, por concepto de incapacidad permanente parcial.

Sin embargo, ambas condenas fueron en contra de la empresa de outsourcing Solu Servicios Especializados, de manera que en la misma sentencia, quedó establecido que Total Play Telecomunicaciones S.A. Promotora de Inversión de Capital Variable, “quedó absuelta de todas y cada una de las prestaciones reclamadas en su contra en el presente juicio”.

Se buscó contactar a la compañía de servicios de telecomunicaciones en sus números locales, sin obtener respuesta.

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